Anda Ada Pertanyaan? Klik Sini
PIAGAM PELANGGAN
Jabatan Pelesenan & Kesihatan Awam
UNIT PERLESENAN
-
Memproses permohonan Lesen Sementara Premis dalam tempoh 30 Hari
-
Memproses permohonan Lesen Komposit mengikut pecahan berikut :
-
Lesen Premis dan Papantanda selama 30 Hari dari tarikh permohonan
-
Lesen Premis Hotel selama 30 hari dari tarikh permohonan
-
- Memproses lesen iklan mengikut pecahan berikut :
-
Lesen Papantanda / Billboard selama 21 hari dari tarikh permohonan
-
Lesen Sepanduk selama 10 miniti dari tarikh permohonan
-
Lesen Iklan Tiang Lampu 14 hari dari tarikh permohonan
-
Lesen Iklan Sementara selama 21 hari dari tarikh permohonan
-
- Memproses lesen pelbagai
-
Lesen pelelong selama 7 hari dari tarikh permohonan
-
Lesen Ekspo / Promosi/ Pameran 14 hari dari tarikh permohonan
-
- Jawapan pada setiap masalah pelesenan akan diberi maklumbalas dalam masa 14 hari.
UNIT KESIHATAAN AWAM
-
Semua longkang dan jalan dibersihkan mengikut jadual 3 kali seminggu.
-
Aduan mengenai longkang tersumbat akan diambil tindakan pemulihan dalam tempoh 3 hari.
-
Tindakan-tindakan untuk tujuan pengawalan dan pencegahan penyakit seperti semburan vektor dijalankan mengikut jadual 1 kali sebulan.
-
Tindakan-tindakan untuk tujuan kawalan wabak akan digerakkan dalam tempoh 24 jam apabila dilandai wabak.
-
Semua sampah akan dikutip dan diangkat mengikut jadual iaitu setiap hari.
-
Aduan mengenai sampah yang tidak dikutip akan diambil tindakan dalam tempoh 24 jam.
-
Lawatan ke tapak pelupusan diadakan 1 kali sebulan bagi memastikan tapak pelupusan berada dalam keadaan terurus.
-
Lawatan ke tapak pembinaan diadakan bagi memastikan ianya berada dalam keadaan terurus dan selamat diadakan 1 kali sebulan.
-
Memastikan premis perniagaan berada dalam keadaan bersih sewaktu dibuka kepada orang ramai dengan mengadakan lawatan sebanyak 1 kali sehari.
