1. Meneraju inisiatif pendigitalan di kementerian/agensi melalui penggunaan data, analitis dan teknologi digital.

2. Mewujudkan budaya berpacukan data sektor awam yang mengamalkan pendekatan principle-based melalui penggunaan data dan teknologi digital.

3. Mestransformasi penyampaian perkhidmatan digital di kemeterian/agensi berfokus pengalaman pelanggan (customer experience) yang berteraskan konsep Whole-of-Goverment melalui inovasi melibatkan perkongsian data, data terbuka dan teknologi baru muncul.

4. Menilai, menyelaras, memperaku keperluan perkhidmatan digital, Technical Service Design dan bajet pembangunan serta mengurus agensi sebagai pelaksana inisiatif pendigitalan.

5. Meneraju perubahan melalui Penjajaran Pelan Strategik Pendigitalan (PSP) Kemeterian/Negeri/Agensi dengan :

 •    Memastikan PSP agensi selari dengan PSP Sektor Awam dan pengurusan Risiko dan Pelan Pengurusan Perubahan;

 •    Memastikan blueprint Enterprise Architecture (EA) agensi tersedia;

 •    Memantapkan struktur tadbir urus pendigitalan agensi & Menyelaras pengguna dasar, standard dan amalan terbaik global.

6. Melaporkan pelaksanaan dan kemajuan transformasi pendigitalan kepada Ybhg, Ketua Setiausaha Negara sebagai Pengerusi Kluster Kerajaan di bawah Majlis Ekonomi Digital dan 4IR Negara melalui sekretariat kluster kerajaan.